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产品需求分析

产品需求分析的基本原则

1. 明确需求的原则。

2. 客观真实的原则。

3. 掌握需求变化的原则。

4. 使用分析工具的原则。

5. 正确对待需求的原则。

6. 建立监督变更机制的原则。

1. 需求提出的局限性。

2. 需求描述的复杂性。

3. 需求审查的随意性。

4. 需求分析的时间性。

1.系统需求分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。

2.系统需求分析的主要内容是业务和数据的流程是否通畅、是否合理，数据、业务过程和实现管理功能之间的关系，老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。

3.系统需求分析的主要目的是将用户需求及其解决方法确定下来，这些需要确定的结果包括：开发者关于现有组织管理状况的了解，用户对信息系统功能的需求，数据和业务流程，管理功能和管理数据指标体系，新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计，系统实现的基础。

帕累托图是一种按发生频率排序的特殊直方图，显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了有重点地采取纠正措施。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。

帕累托图在概念上与帕累托法则有关。帕累托法则认为，相对少量的原因通常造成大多数的问题或缺陷。该法则通常称为80/20原则，即80%的问题是由20%的原因导致的。帕累托图也用于汇总各种类型的数据，并进行80/20分析。

帕累托图又称为排列图、主次图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图。帕累托法则往往称为二八原理，即80%的问题是20%的原因所造成的。帕累托图在项目管理中主要用来找出产生大多数问题的关键原因，用来解决大多数问题。

鱼骨图又称石川图或因果图，直观地显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系。沿着其中的某条线不停地问为什么或怎样，就可以发现某个可能的根本原因。为什么-为什么和怎样-怎样图可用于根本原因分析，因果图还可用于风险分析。

亲和图又称KJ法，把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性（相近性）归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

就是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图解进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识，以利于解决的一种方法。

作者：秦羽｜公众号：秦羽思维，企业高管及创业者，资深管理教练。聚焦互联网、电商和新商业，洞察一切商业本质。欢迎大家关注、点赞、转发、评论！